Kontakt zu Textilrestaurierung Lyko

Bei großen Aufträgen können Sie bei Bedarf während der Arbeiten Fotos vom Zwischenzustand erhalten oder auch den Stand besichtigen.
Nachträgliche Verhandlung des Kunden über die Vergütung von erbrachten vereinbarten Leistungen ist nicht möglich. Bitte stellen Sie im Vorfeld sicher, dass wir Ihre Wünsche in vollem Umfang berücksichtigen können, wir beraten Sie gern. Der Kunde verpflichtet sich, für erbrachte Leistungen wie vereinbart fristgerecht zu zahlen. Sonderkündigungsrechte oder Stornierungsoptionen bestehen nicht. Werden Mahnungen nötig, erheben wir Mahngebühren. Bei Zahlungsverzug werden gemäß §286 BGB Zinsen in Höhe von 4,12 % für Privatpersonen und 8,12 % für Geschäftspartner über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB auf die offene Summe fällig.

Die Maßnahmen eines Angebots/KV sind auf das kalkulierte Budget begrenzt. Wird dieses Budget überschritten durch etwaige Änderungs- oder Nachbesserungswünsche, setzen wir dies gern um: Sie können Maßnahmen entweder direkt beauftragen oder wir erstellen Ihnen gern ein Angebot, das Sie beauftragen können. Wir haften nicht für unsachgemäße Behandlung von Originalen durch den Kunden/die Kundin und berufen uns hier auf unsere konservatorischen Empfehlungen ab dem Moment, ab dem das Original die Werkstatt verlässt. Die Haltbarkeit von Maßnahmen ist immer abhängig von einer oder keiner zukünftigen Materialbeanspruchung, dem bisherigen Erhaltungszustand und den physikalischen und chemischen Voraussetzungen und der Investition des Kunden (werden von uns Beispielsweise umfassende Maßnahmen empfohlen, aber nur einzelne Aspekte beauftragt, liegt diese Entscheidung beim Kunden, ebenso die Folgen für das Original). Alterungsprozesse können je nach Art aufgehalten oder verlangsamt werden. Bei einer Nutzung können Materialien mit der Zeit, wie jedes Material, auch abnutzen, trotz fachgerechter sorgsamer Umsetzung nachhaltiger Lösungen. Ein großer Faktor in der Erhaltung von Textilien, Leder und Federn ist die vorsichtige Handhabung (Handling, Mechanik) des Kunden, die nach den konservatorischen Empfehlungen erfolgen sollte. Konservatorische Handlungsempfehlungen (mündlich und schriftlich) erhält jeder Kunde, jede Kundin zu jedem von Textilrestaurierung Lyko betreuten Original. Es ist ein achtsamer Umgang zu empfehlen. Sie haben daher mit in der Hand, wie lange Ihr Original erhalten bleibt.

Wir freuen uns über Ihre Anfrage und Ihren Auftrag. Institutionen und Organisationen stellen für jede Anfrage und jeden Auftrag bitte sicher, dass sich an uns nur entscheidungsbefugte Ansprechpartner für Besprechungen, Absprachen und die Auftragsvergabe wenden sowie intern innerhalb der Institution die nötigen Informationen kommunizieren (Institutionen/Organisationen haften für Ihre Mitarbeiter).
Information für Vereine: Bitte klären Sie vorab intern, ob Sie als Verein den Weg der Restaurierung mit Ihrem Original gehen möchten. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Angebote, Kostenvoranschläge und Leistungsverzeichnisse etc. gehören zu den kostenpflichtigen Leistungen, für die Sie uns beauftragen. Dies gilt auch für Ausschreibungen.
Für die Abwicklung des Zahlungsverkehrs und von Rechnungen geben Sie bitte bereits bei Auftragsvergabe die entsprechende Rechnungsstelle incl. Ansprechpartner mit den Kontaktdaten bekannt (ladungsfähige Adresse). Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage bekannt, wie bei Ihnen die kommenden Abläufe im Detail vonstattengehen werden, damit wir entsprechenden Organisationsaufwand korrekt kalkulieren und einplanen können. Sie verhindern dadurch zusätzlichen unvorhergesehenen Verwaltungsaufwand, den wir Ihnen ansonsten nachträglich in vollem Umfang in Rechnung stellen müssen. Wir danken Ihnen dafür schon im Voraus und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.

Sollten Ihnen an Ihrem Objekt oder innerhalb der Sammlung eine Schadstoffbelastung wie z.B. durch Fungizide oder Pestizide (jeweils häufig außen nicht sichtbar), eine andere Art der Schadstoffbelastung, ein Schimmel- oder ein aktiver Insektenbefall bekannt sein, bitten wir um Information bei Ihrer Anfrage. Diese Angabe ist verpflichtend. Aus organisatorischen, kalkulatorischen und sicherheitstechnischen Gründen und im Interesse der Gesundheit der Kunden, Nutzer o.Ä. ist dies notwendig. Wird eine Belastung erst bei oder nach Bearbeitung bekannt, entstehen dem Kunden zusätzliche Kosten. Sollte ein Verdacht bestehen und ggfs. Anzeichen vorliegen, gibt es Möglichkeiten, dies zu überprüfen. Schadstoffe können durch spezialisierte Labore nachgewiesen werden. Schimmel- und Insektenbefall können als Teil eines Schadensbildes am Original auftreten, das wir bei Aufnahme des Erhaltungszustandes beurteilen und im weiteren Verlauf behandeln können. Auch im Umgang mit belastetem Kulturgut sind wir geübt.

Aufträge bearbeiten wir in Reihenfolge des Auftragseingangs. Die Restaurierungs- oder Konservierungsmaßnahmen für Ihr Original variieren je nach Ausmaß und Schweregrad der Schäden sowie dem erforderlichen Aufwand unserer Dienstleistung. Dies ist grundsätzlich spezifisch von Ihrem historischen Stück abhängig und lässt sich i.d.R. nicht mit anderen Originalen – auch nicht mit demselben Objekttyp – oder mit der Herstellung neuer Stücke vergleichen. Hier bringen wir viel Fingerspitzengefühl mit, um diese Komponenten festzustellen und die Maßnahmen fachgerecht und verantwortungsbewusst an Ihrem Original unter Berücksichtigung der Restaurierungsethik „so viel wie nötig, so wenig wie möglich“ durchzuführen.

• Unersetzbares erhalten
• Objektschonende Behandlung!
• Behandlung auch von fragilen Stücken im Rahmen der technischen, chemischen, physikalischen und unseren persönlichen Fähigkeiten
• Würdigung des Alters
• Längerfristige Erhaltung wird angestrebt
• Nachhaltig
• Objektschonende Verfahren, Materialien und konservatorische Empfehlungen
• Lesbarkeit des Originals wiederherstellen
• Authentizität erhalten
• Freude bewahren
• Erinnerungen erhalten
• Geschichte / Traditionen bewahren
• Werterhaltung/-steigerung

• Ein immaterieller emotionaler Wert zu Ihrem Original ist für Sie persönlich (z.B. liebgewonnene Erinnerungsstücke), Ihre Familie (Erbstücke, Familienschätze) oder Ihren Verein/ Ihre Institution (Traditionsobjekte) vorhanden
• Oder / und es handelt sich um ein Zeugnis der Geschichte (immaterieller Wert für die Gesellschaft)
• Unersetzbarkeit für Sie persönlich oder für eine Gruppe oder für die Gesellschaft: Ein Neukauf oder eine Neuanfertigung kann den Verlust einzigartiger Originale nicht aufwiegen. Das Original muss erhalten bleiben.

• Grundsätzlich ist es ratsam, zumindest kleine Restaurierungs-/Konservierungs-Maßnahmen machen zu lassen, um das Original für die Zukunft zu erhalten. Eine Maßnahme ist besser als keine Maßnahme.